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ECSNNA Prevention Policy

Code of Conduct for the Prevention of Sexual Exploitation of Children and Adolescents in Travel and Tourism
Código de Conducta para la Prevención de la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes

Last updated: March 17, 2026

The sexual exploitation and abuse of children and adolescents is a crime in Colombia, punishable by imprisonment under Colombian criminal law (Ley 599 de 2000, Articles 213-219B). The Good Traveler Colombia has zero tolerance for any form of exploitation involving minors.

1. Our Commitment

EL BUEN VIAJERO TRAVEL AGENCY SAS (RNT 210035) is committed to the prevention and eradication of the Sexual Commercial Exploitation of Children and Adolescents (ESCNNA, by its Spanish acronym) in all activities related to travel and tourism, in compliance with Colombian Law 679 of 2001, Law 1336 of 2009, and Resolution 3840 of 2009 issued by the Ministry of Commerce, Industry and Tourism.

This Code of Conduct applies to the founder, all employees, contractors, suppliers, guides, drivers, and any person or entity acting on behalf of The Good Traveler Colombia.

2. Code of Conduct

In accordance with Resolution 3840 of 2009, The Good Traveler Colombia adopts the following minimum measures:

  1. We will never offer, in our tourism promotion programs or travel plans, expressly or covertly, plans that include the sexual exploitation of children and adolescents.
  2. We will never provide information to tourists, directly or through third parties, about places where the sexual exploitation of minors is coordinated or practiced.
  3. We will never direct tourists, directly or through third parties, to establishments or places where sexual exploitation of minors is practiced, nor will we direct minors to places where tourists are staying for such purposes.
  4. We will never facilitate vehicles on tourist routes for the purpose of sexual exploitation or abuse of minors.
  5. We will prevent the entry of minors to lodging establishments, bars, and similar establishments with purposes of sexual exploitation or abuse.
  6. We will take measures to prevent any person associated with our company from offering tourism services that facilitate sexual activity with minors.
  7. We will report to the Ministry of Commerce, Industry and Tourism and other competent authorities any facts of which we become aware, by any means, regarding the sexual exploitation of minors, and we will maintain internal channels for such reports.
  8. We will design and disseminate internally and with our suppliers a policy that establishes measures to prevent and counteract all forms of exploitation of minors in travel and tourism.
  9. We will train all personnel associated with our operations on the prevention of ESCNNA.
  10. We will inform our clients and users about the legal consequences of sexual exploitation of minors in Colombia.

3. Legal Consequences in Colombia

Under Colombian law, the following acts constitute crimes punishable by imprisonment:

  • Organizing, facilitating, or participating in any form of commercial sexual exploitation of persons under 18 years of age (proxenetismo con menor de edad).
  • Destining homes or commercial establishments for sexual practices involving minors.
  • Soliciting sexual relations with minors in exchange for payment.
  • Tourism activities that promote, facilitate, or involve the sexual exploitation of children and adolescents.
  • Possession, production, or distribution of child sexual abuse material.

These crimes carry sentences ranging from 14 to 25 years of imprisonment under Colombian criminal law.

4. How to Report

If you witness or suspect any situation involving the sexual exploitation of children or adolescents during your time in Colombia, you can report it through the following channels:

All reports will be treated with the utmost confidentiality and will be immediately escalated to the appropriate authorities.

5. Applicable Legislation

  • Ley 679 de 2001 — Statute for the prevention and counteraction of exploitation, pornography, and sexual tourism with minors.
  • Ley 1336 de 2009 — Strengthening of Law 679 of 2001.
  • Resolución 3840 de 2009 — Code of Conduct for tourism service providers (Ministry of Commerce, Industry and Tourism).
  • Ley 599 de 2000 — Colombian Criminal Code (Articles 213-219B on crimes against sexual freedom, integrity, and formation).
  • Ley 1098 de 2006 — Code of Children and Adolescents.
La explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes es un delito en Colombia, sancionado con pena privativa de la libertad conforme al Código Penal colombiano (Ley 599 de 2000, Artículos 213-219B). The Good Traveler Colombia tiene tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación que involucre a menores de edad.

1. Nuestro compromiso

EL BUEN VIAJERO TRAVEL AGENCY SAS (RNT 210035) está comprometido con la prevención y erradicación de la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA) en todas las actividades relacionadas con viajes y turismo, en cumplimiento de la Ley 679 de 2001, la Ley 1336 de 2009 y la Resolución 3840 de 2009 expedida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

Este Código de Conducta aplica al fundador, todos los empleados, contratistas, proveedores, guías, conductores y cualquier persona o entidad que actúe en nombre de The Good Traveler Colombia.

2. Código de conducta

De conformidad con la Resolución 3840 de 2009, The Good Traveler Colombia adopta las siguientes medidas mínimas:

  1. Abstenernos de ofrecer en los programas de promoción turística y en los planes turísticos, expresa o subrepticiamente, planes de explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
  2. Abstenernos de dar información a los turistas, directamente o por interpuesta persona, acerca de lugares desde donde se coordinen o donde se practique la ESCNNA.
  3. Abstenernos de conducir a los turistas, directamente o a través de terceros, a establecimientos o lugares desde donde se practique la ESCNNA, así como conducir a menores a los sitios donde se encuentren hospedados los turistas.
  4. Abstenernos de facilitar vehículos en rutas turísticas con fines de explotación o abuso sexual con niños, niñas y adolescentes.
  5. Impedir el ingreso de menores de edad a los hoteles o lugares de alojamiento y hospedaje, bares, negocios similares y demás establecimientos en los que se presten servicios turísticos, con fines de explotación o de abuso sexual.
  6. Adoptar las medidas tendientes a impedir que el personal vinculado a cualquier título con la empresa ofrezca servicios turísticos que permitan actividad sexual con menores de edad.
  7. Denunciar ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y demás autoridades competentes los hechos de los que se tenga conocimiento por cualquier medio, así como la existencia de lugares relacionados con ESCNNA, y asegurar que al interior de la empresa existan canales para la denuncia correspondiente.
  8. Diseñar y divulgar al interior de la empresa y con los proveedores una política que establezca medidas para prevenir y contrarrestar toda forma de explotación sexual de menores en viajes y turismo.
  9. Capacitar a todo el personal vinculado frente al tema de prevención de la ESCNNA.
  10. Informar a los usuarios sobre las consecuencias legales en Colombia de la explotación y el abuso sexual de menores de edad.

3. Consecuencias legales en Colombia

Bajo la legislación colombiana, los siguientes actos constituyen delitos sancionados con pena privativa de la libertad:

  • Organizar, facilitar o participar de cualquier forma en el comercio carnal o la explotación sexual de personas menores de 18 años.
  • Destinar inmuebles o establecimientos de comercio para la práctica de actos sexuales en que participen menores de edad.
  • Solicitar relaciones sexuales con menores a cambio de pago.
  • Actividades turísticas que promuevan, faciliten o involucren la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
  • Posesión, producción o distribución de material de abuso sexual infantil.

Estos delitos acarrean penas de entre 14 y 25 años de prisión conforme al Código Penal colombiano.

4. Cómo denunciar

Si usted es testigo o sospecha de cualquier situación que involucre la explotación sexual de niños, niñas o adolescentes durante su estadía en Colombia, puede denunciar a través de los siguientes canales:

Todas las denuncias serán tratadas con la máxima confidencialidad y serán escaladas inmediatamente a las autoridades competentes.

5. Legislación aplicable

  • Ley 679 de 2001 — Estatuto para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores.
  • Ley 1336 de 2009 — Adición y fortalecimiento de la Ley 679 de 2001.
  • Resolución 3840 de 2009 — Código de Conducta para prestadores de servicios turísticos (Ministerio de Comercio, Industria y Turismo).
  • Ley 599 de 2000 — Código Penal colombiano (Artículos 213-219B sobre delitos contra la libertad, integridad y formación sexuales).
  • Ley 1098 de 2006 — Código de la Infancia y la Adolescencia.